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Frecuentes

Encuentra respuesta a las dudas más comunes sobre nuestros productos, tiempos de entrega, archivos de diseño y mucho más.

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Preguntas respondidas

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Categorías de ayuda

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Tiempo de respuesta

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Lun–Vie

9:00 – 18:00 hrs

📋
Generales

Q

¿Cuál es el pedido mínimo para cajas plegadizas, etiquetas o instructivos?

▼
El pedido mínimo depende del tipo de producto, dimensiones y proceso de impresión. En general, manejamos volúmenes optimizados para asegurar costo-beneficio, especialmente en proyectos industriales. Para clientes nuevos, ofrecemos asesoría para ajustar el volumen ideal según su consumo.
Q

¿Pueden fabricar empaques personalizados con mi diseño?

▼
Sí. Todos nuestros productos son 100% personalizables: dimensiones, materiales, acabados e impresión. Podemos trabajar con tu diseño listo o apoyarte en la adaptación para asegurar cumplimiento técnico y calidad de impresión.
Q

¿Qué tipo de impresión manejan?

▼
Utilizamos distintos procesos según el producto:

  • Flexografía: ideal para etiquetas en rollo y altos volúmenes
  • Offset: para cajas plegadizas con alta calidad gráfica
  • Especializados: para instructivos farmacéuticos (microdoblez)


Seleccionamos el proceso más eficiente en función de tu proyecto.
Q

¿Cumplen con normativas para industria farmacéutica o veterinaria?

▼
Sí. Operamos bajo estándares de calidad (ISO 9001) y tenemos experiencia en producción para industrias reguladas. Nuestros procesos aseguran consistencia, trazabilidad y cumplimiento técnico en empaques e instructivos.
Q

¿Qué materiales utilizan en sus empaques?

▼
Trabajamos con materiales certificados de grado industrial y alimenticio:

  • Cartulinas y papeles especializados
  • Sustratos para etiquetas (BOPP, papel, térmico, etc.)
  • Materiales eco-friendly compostables (línea alimentos)


Seleccionamos el material según resistencia, uso y costo.
Q

¿Cuál es el tiempo de entrega?

▼
Depende del volumen y tipo de producto, pero nos diferenciamos por tiempos de respuesta rápidos gracias a nuestra infraestructura propia. En proyectos recurrentes, podemos establecer programas de entrega programada.
Q

¿Pueden ayudarme si no tengo claro qué tipo de empaque necesito?

▼
Sí. Brindamos asesoría técnica y comercial para definir:

  • Tipo de material
  • Dimensiones
  • Tipo de impresión
  • Optimización de costos


El objetivo es ofrecerte la solución más rentable y funcional.
Q

¿Manejan etiquetas en rollo para automatización?

▼
Sí. Fabricamos etiquetas en bobina (rollo) compatibles con sistemas automáticos de aplicación, cuidando especificaciones como diámetro, núcleo, sentido de embobinado y resistencia.
Q

¿Qué ventajas tienen sus empaques eco-friendly para alimentos?

▼
Nuestra línea Eco-Friendly está diseñada para sustituir unicel/plástico:

  • Materiales compostables y de fibras naturales
  • Aptos para contacto con alimentos
  • Personalizables
  • Costos competitivos para negocio de delivery y fast food


Son una solución rentable, no solo ecológica.
Q

¿Por qué elegir Publipaq frente a otros proveedores?

▼
Porque somos fabricantes directos, lo que nos permite:

  • Mejor control de calidad
  • Precios competitivos
  • Respuesta rápida
  • Flexibilidad en producción
  • Experiencia en sectores industriales exigentes

💊
Industria farmacéutica y veterinaria

Q

¿Cumplen con normativas para empaques farmacéuticos?

▼
Sí. Nuestros procesos están alineados a estándares de calidad (ISO 9001) y experiencia en sectores regulados, asegurando consistencia, trazabilidad y cumplimiento técnico.
Q

¿Qué tipo de productos fabrican para esta industria?

▼
Cajas plegadizas (empaque primario/secundario)

  • Instructivos (incluyendo microdoblez)
  • Etiquetas en rollo


Todo adaptado a especificaciones técnicas del producto.
Q

¿Pueden manejar volúmenes altos y producción recurrente?

▼
Sí. Contamos con infraestructura para producción industrial continua, ideal para pedidos recurrentes y programas de suministro.
Q

¿Ofrecen apoyo en validación de diseño o preprensa?

▼
Sí. Revisamos archivos para asegurar legibilidad, cumplimiento normativo y correcta producción, especialmente en instructivos y empaques con alta densidad de información.

🍽️
Restaurantes y delivery

Q

¿Qué tipo de empaques eco-friendly manejan?

▼
Fabricamos charolas, cajas y cajillas para alimentos preparados, hechos con fibras naturales, tintas vegetales y materiales grado alimenticio.
Q

¿Son realmente compostables y seguros para alimentos?

▼
Sí. Nuestros empaques están diseñados para contacto directo con alimentos y pueden sustituir unicel o plástico sin comprometer funcionalidad.
Q

¿Puedo personalizar mis empaques con mi marca?

▼
Sí. Ofrecemos personalización desde volúmenes accesibles, ideal para negocios de fast food, dark kitchens y delivery.
Q

¿Qué ventajas tienen frente a otros empaques del mercado?

▼
Mejor percepción de marca

  • Cumplimiento con tendencias sustentables
  • Costos competitivos
  • Disponibilidad inmediata (línea optimizada)

📰
Publicidad e impresión comercial

Q

¿Qué tipos de materiales publicitarios pueden imprimir?

▼
Ofrecemos soluciones completas:

  • Volantes, trípticos, folletos
  • Revistas y catálogos
  • Papelería corporativa
  • Material promocional


En impresión digital (bajo volumen) y offset (alto volumen).
Q

¿Qué diferencia hay entre impresión digital y offset?

▼
Digital: ideal para tirajes cortos, rapidez y personalización

Offset: mejor costo en volumen y mayor consistencia de color

Seleccionamos el proceso según tu objetivo y presupuesto.

🖨️
Gran formato y soluciones visuales

Q

¿Qué pueden imprimir en gran formato?

▼
Impresión de alta definición sobre:

  • Lona
  • Vinil adhesivo
  • Canvas
  • Materiales especiales


Ideal para publicidad exterior, puntos de venta y branding.
Q

¿Ofrecen servicios adicionales como corte o rotulación?

▼
Sí. Contamos con:

  • Plóter de corte en vinil
  • Rotulación básica
  • Aplicaciones para señalización y branding

👕
Merchandising y personalización

Q

¿Realizan impresión en textiles o productos promocionales?

▼
Sí. Ofrecemos:

  • Playeras en sublimación
  • Impresión DTF
  • Productos personalizados


Ideal para promociones, uniformes o activaciones de marca.

🤝
Proceso comercial

Q

¿Cuál es el pedido mínimo?

▼
Depende del producto y proceso. Ajustamos volúmenes para optimizar costo y viabilidad según cada cliente.
Q

¿Cuánto tiempo tardan en entregar?

▼
Los tiempos varían según el proyecto, pero destacamos por respuesta rápida y capacidad de producción interna.
Q

¿Por qué elegir Publipack?

▼
Porque integramos empaque + publicidad en un solo proveedor, lo que permite:

  • Mejor control de calidad
  • Optimización de costos
  • Mayor velocidad de respuesta
  • Soluciones integrales para tu marca
💬

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Nuestro equipo de asesores está disponible de lunes a viernes de 9 a 18 hrs.
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